Centro de soporte
Centro de apoyo a la exportación de vehículos | AutoGlobalSource
Comuníquese con nuestro equipo de abastecimiento de vehículos eléctricos para obtener cotizaciones, consultas sobre concesionarios y soporte para exportaciones.
Correo electrónico
Buyer Support
Use WhatsApp para búsqueda rápida de vehículos, consulta de stock y primera ronda de conversaciones de compra.
Dealer Support
Utilice el correo electrónico para documentos de distribuidores, intercambio de propuestas y seguimiento formal de entrada al mercado.
Export Support
Utilice este centro de soporte para enviar documentación, expectativas logísticas y preguntas sobre adecuación al mercado.
Antes de contactarnos
Qué ayuda al equipo de soporte a responder más rápido
- Mercado o país objetivo
- Marcas o clases de vehículos preferidas
- Requisito de venta minorista, distribuidor, proyecto o flota
- Velocidad de cotización esperada e idioma preferido
Mejor uso del canal
Mantenga el flujo de contacto simple
Para esta plantilla, WhatsApp es el canal de entrada rápida y el correo electrónico es el canal formal de seguimiento. Mantenemos la ruta de soporte intencionalmente estrecha para que los compradores y socios no se pierdan en demasiadas opciones de contacto.
Resumen de la página
Esta es la capa de proceso estándar para AutoGlobalSource. Los compradores de vehículos nuevos, los equipos de vehículos usados y los socios distribuidores no siguen la misma ruta, pero todas las rutas deben permanecer alineadas en cuanto a control de pagos, control de inspección, responsabilidad de envío y manejo de documentos.
Esta es la capa de proceso estándar para AutoGlobalSource. Los compradores de vehículos nuevos, los equipos de vehículos usados y los socios distribuidores no siguen la misma ruta, pero todas las rutas deben permanecer alineadas en cuanto a control de pagos, control de inspección, responsabilidad de envío y manejo de documentos.
Pedidos de vehículos nuevos
Utilice el flujo de compra para confirmación de PI, depósito de pedido, confirmación de configuración o VIN, reserva de envío y entrega final.
Pedidos de vehículos usados
Utilice Buying Flow junto con Export Services para el depósito de verificación, la búsqueda de vehículos, el bloqueo, la inspección de terceros, el manejo de discrepancias, la renovación y el envío final.
Cooperación entre distribuidores y distribuidores
Utilice la aplicación de distribuidor para verificación de socios, responsabilidad comercial, ejecución de destino y límites de posventa.